ไทยพาณิชย์ เปิดให้บริการ ATM สำหรับผู้พิการทางสายตา - ประชาชาติธุรกิจ

ไทยพาณิชย์ เปิดตัวบริการใหม่เพื่อผู้พิการทางสายตาสามารถถอนเงินผ่านตู้ ATM SCB เพื่อช่วยผู้มีปัญหาในการมองเห็นสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้สะดวกขึ้น

วันที่ 28 กันยายน 2564 ธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งว่า ธนาคารได้นำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการพัฒนาเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการทางการเงินที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดเปิดตัวบริการใหม่ สำหรับผู้พิการทางสายตาสามารถถอนเงินผ่านตู้ ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์ได้แล้ววันนี้

โดยธนาคารได้พัฒนาและออกแบบฟีเจอร์รูปแบบใหม่บนตู้ ATM ให้มีฟังก์ชั่นเฉพาะตัว เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้พิการทางสายตาให้สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ด้วยตนเองตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยปุ่มกดพิเศษทางขวามือด้านบนสุดของหน้าจอ ATM สำหรับเริ่มต้นการทำรายการถอนเงินสดด้วยบัตร พร้อมเสียงอธิบายการทำธุรกรรมในทุกขั้นตอน

นำร่องให้บริการตู้ ATM รูปแบบใหม่ที่มีสติ๊กเกอร์สัญลักษณ์อักษรเบรลล์ติดอยู่บนตู้ จำนวนกว่า 5,700 ตู้ ทั่วประเทศ ธนาคารมุ่งหวังให้บริการใหม่นี้จะสามารถช่วยส่งเสริมคุณภาพชีวิตให้กับผู้มีปัญหาทางการมองเห็นสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินและทำธุรกรรมทางการเงินด้วยตนเองได้สะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น

สำหรับขั้นตอนการถอนเงินสดตู้ ATM SCB สำหรับผู้พิการทางสายตา มีดังนี้

1. กดปุ่มทางขวามือด้านบนสุดของเครื่อง ATM
2. เสียงอธิบาย : กรุณาสอดบัตร
3. เสียงอธิบาย : กรุณากดรหัสและกดยืนยันที่ปุ่มข้างหน้าจอทางขวามือของท่านนับจากบนสุดลำดับที่ 1
4. เสียงอธิบาย : กรุณาเลือกกดยอดเงินที่ถอน หรือเลือกถอนระบุจำนวนเงิน
5. เสียงอธิบาย : กรุณากดจำนวนเงินที่แป้นพิมพ์ตัวเลข และกดยืนยันที่ปุ่มข้างหน้าจอทางขวามือนับจาก
   บนสุดลำดับที่ 3 หรือหากต้องการแก้ไขตัวเลขกรุณากดปุ่มลำดับที่ 4 (กรณีถอนระบุจำนวนเงิน)
6. เสียงอธิบาย : กรุณารับเงินสดและตรวจนับ
7. เสียงอธิบาย : เลือกรับใบบันทึกรายการกรุณากดปุ่มข้างหน้าจอซ้ายมือลำดับที่ 4 หากไม่ต้องการกรุณากดปุ่มข้างหน้าจอขวามือลำดับที่ 4
8. เสียงอธิบาย : กรุณารับบัตรและใบบันทึกรายการ/กรุณารับบัตรคืน

ไม่พลาดข่าวสำคัญ เจาะลึกทุกประเด็น
เพิ่มเราเป็นเพื่อนทาง @prachachat

Adblock test (Why?)

ไทยพาณิชย์ เปิดให้บริการ ATM สำหรับผู้พิการทางสายตา - ประชาชาติธุรกิจ
Read More